מחקרים מראים שלוקח 30 עד 45 ימים להתרגל למזרן חדש. תקופת הניסיון על המזרן של פנדה היא 100 לילות. כלומר, אתם יכולים לנסות אותו להרבה יותר מ-30 לילות לפני שאתם מחליטים אם הוא מתאים לכם או לא, וזאת גם ההמלצה שלנו. במידה ותחליטו להחזיר את המזרן, חברת פנדה הום בע"מ מתחייבת לאסוף ללא עלות ולזכות באופן מלא על התשלום.
תקופת ניסיון על מוצרי פנדה
מזרן ניתן להחזיר ולקבל זיכוי מלא עד 100 ימים מרגע קבלת המוצר.
טופר ניתן להחזיר ולקבל זיכוי מלא עד 30 ימים מרגע קבלת המוצר.
כרית ניתן להחזיר ולקבל זיכוי מלא עד 30 ימים מרגע קבלת המוצר.
מצעים ניתן להחזיר ולקבל זיכוי מלא עד 30 ימים מרגע קבלת המוצר.
במידה וטעיתם במידת המוצר ופתחתם אותו כבר בביתכם, ניתן יהיה להחליף מידה אך לא תינתן תקופת ניסיון על המוצר החדש.
במידה ורכשתם מוצר מקטגוריה מסויימת באתר וברצונכם להחליפו מכל סיבה שהיא (במהלך תקופת הניסיון המוגדרת לאותו מוצר) למוצר אחר מאותה הקטגוריה - לא תינתן תקופת ניסיון על המוצר החדש.
תהליך החזרה
שלב ראשון – אתם מודיעים לנו בצור קשר באתר או בטלפון שאתם מעוניינים להחזיר את המוצר שרכשתם.
שלב שני – לאחר ההודעה נשלחת הודעת זיכוי לחברת כרטיס האשראי שלכם. חשבונכם יזוכה בסכום הקנייה המלא עד 21 ימי עסקים מרגע שקיבלנו את ההודעה על ביטול העסקה.
שלב שלישי – אנו יוצרים אתכם קשר ומתאמים אתכם את איסוף המוצר מביתכם.
אתם זכאים להחזיר את המוצר מכל סיבה שהיא. ברגע שתודיעו לנו שאתם מעוניינים להחזיר את המוצר אנו מתחייבים לאסוף אותו ללא עלות נוספת.
לשאלות ובירורים ניתן להשאיר את פרטיכם בעמוד צור קשר או להתקשר אלינו בטלפון 03-376-4088 ואנו נשמח לעזור לכם.